Dobri odnosi s medijima temelj su stvaranja pozitivnog imidža tvrtke u javnosti. Poznavanje rada medija te adekvatna prilagodba materijala, poštivanje rokova i prilagođavanje specifičnim zahtjevima stila pojedinog medija, održavanje ažurnih popisa kontakata s medijima i poznavanje interesa medijske publike ključni su za stvaranje vjerodostojnog profila vaše tvrtke te promjeni stavova kod kupaca ili korisnika.  

Uspostavljanje dobrih i vjerodostojnih odnosa s medijima temelj su za dvosmjernu razmjenu informacija. 

Neki se rađaju sjajni, neki postižu veličinu, a neki zapošljavaju stručnjake za odnose s javnošću. Daniel J. Boorstin